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Service

Es kommt beim Kauf nicht nur auf den letzten Cent an, sondern vor allem darauf, was ist nach dem Kauf.

Garantie-Reparaturen

Sie erhalten hierzu die Möglichkeit als unser Kunde, Ihre vorhandenen Headsets über uns in die Hersteller Werkstätten zum Austausch oder zur Reparatur zu geben. Innerhalb der Garantiezeiten erhalten Sie die Headsets frei Haus ausgetauscht zurück.

Musterstellung

Sie möchten gerne auf Nummer sicher gehen, bevor Sie ein Headset erwerben, wir ermöglichen Ihnen Ihr Headset zuerst zu testen.

Garantieverlängerung

Sie möchten gerne Ihre Headsets mit einer 3 jährigen Garantie von Plantronics absichern, hierzu gibt es die Garantieverlängerung.

Beratung

Lassen Sie sich beraten, bevor Sie sich entscheiden, denn es gibt inzwischen sehr viele Headsets auf dem Markt sowie  Telefonanbieter ebenso der kommende Markt der Unified Communication.

Fordern Sie uns an.

Unser Tipp:
Service im Garantiefall – jetzt noch einfacher!

Garantiefälle für Plantronics-Produkte können Endkunden jetzt bequem online abwickeln. Über die Plantronics Internet Service Application  kurz: PISA – geht das ganz einfach: Einmal mit allen Daten registrieren, danach mit Benutzername und Passwort anmelden. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass der Händler die Abwicklung der Rückgabe im Garantiefall für den Endkunden übernimmt, allerdings muss dies über den Account des Kunden in PISA erfolgen.

Wenn Sie ein defektes Produkt zurückgeben möchten, folgen Sie einfach den Schritten in PISA. Geben Sie Anzahl und Modell sowie den Art des Defekts an. Sobald Sie den Vorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung über die Rückgabe mit einer Anleitung zur weiteren Vorgehensweise sowie ein Rücksende-Etikett, das Sie bitte für den Versand des Produkts nutzen. Die gesamte Rückgabeabwicklung ist für Sie kostenlos.

Hier geht's direkt zum Online-Service PISA für Plantronics-Produkte

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